01Tòa án của tiểu bang Illinois có yêu cầu thông dịch viên tiếng Tiếng Tagalog được cấp phép hoặc có chứng nhận không?
Illinois liệt kê thông dịch viên tòa án có chứng nhận và đã đăng ký qua Chương trình Tiếp cận Ngôn ngữ của mình; các tòa án hạt Cook dùng cùng danh sách đó. Cho chúng tôi biết tòa án khi đặt lịch và chúng tôi sẽ chỉ định thông dịch viên tòa án có chứng nhận (Certified Court Interpreter) khi tòa án yêu cầu.
02Quý vị có thể thông dịch tại buổi phỏng vấn USCIS của tôi tại tiểu bang Illinois không?
Có. USCIS yêu cầu người xin tị nạn tự mang theo thông dịch viên và cho phép thông dịch viên tại các cuộc phỏng vấn điều chỉnh tình trạng và nhập tịch. Chúng tôi cử thông dịch viên tiếng Tiếng Tagalog đã từng làm việc tại các văn phòng phụ trách Illinois: Chicago.
03Quý vị có phục vụ các cuộc họp IEP và học khu tại tiểu bang Illinois không?
Có. Thông dịch viên tiếng Tiếng Tagalog cho các cuộc họp IEP (giáo dục đặc biệt), họp phụ huynh-giáo viên và các buổi kỷ luật, trực tiếp hoặc qua video, tại các học khu trên toàn tiểu bang Illinois.
04Bạn hỗ trợ phương ngữ Tiếng Tagalog nào tại Illinois?
Tiếng Filipino / Tagalog dùng nhiều lối chuyển mã sang tiếng Anh ("Taglish"), nhất là trong bối cảnh đô thị và y tế. Chúng tôi phiên dịch theo đúng văn phong tự nhiên, không trang trọng hóa quá mức.
05Bạn có hỗ trợ khu vực nông thôn và ngoài đô thị tại Illinois không?
Có. Chúng tôi phục vụ mọi quận/hạt tại Illinois. Mạng lưới tại chỗ dày nhất ở các đô thị lớn; lịch hẹn ở vùng xa được đáp ứng bằng VRI hoặc cử phiên dịch viên di chuyển đến, với phí quãng đường được báo trước ngay khi đặt lịch.
06Bạn có hỗ trợ VRI Tiếng Tagalog tuân thủ HIPAA tại Illinois không?
Có. Các phiên VRI lâm sàng chạy trên nền tảng phù hợp với HIPAA với BAA trong hồ sơ, phương tiện được mã hóa, nhật ký kiểm tra và không có bản ghi phiên nào được giữ lại.