Dịch tin nhắn WhatsApp cho USCIS: cuộc trò chuyện, email và bài đăng

Cuộc trò chuyện WhatsApp, chuỗi tin nhắn văn bản, email hoặc bài đăng mạng xã hội viết bằng ngôn ngữ khác chỉ có thể được gửi cho USCIS khi kèm bản dịch tiếng Anh đầy đủ và giấy chứng nhận của biên dịch viên. Bản dịch bao gồm mọi tin nhắn trong khoảng được nộp, với người gửi, ngày và giờ được giữ theo đúng thứ tự gốc. Quy định của USCIS yêu cầu điều này đối với mọi giấy tờ bằng tiếng nước ngoài, và ảnh chụp màn hình một cuộc trò chuyện cũng là một giấy tờ như mọi giấy tờ khác.

Tin nhắn thường xuất hiện làm bằng chứng về một cuộc hôn nhân thật trong hồ sơ I-130, làm bằng chứng về một mối quan hệ thật trong hồ sơ K-1, hoặc làm bản ghi các lời đe dọa trong hồ sơ VAWA và tị nạn. Chúng cũng xuất hiện trong hồ sơ visa U để chứng minh sự hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật. Một bản dịch giấy tờ được chứng nhận cho USCIS của những tài liệu này tuân theo cùng tiêu chuẩn chứng nhận như giấy khai sinh hoặc giấy đăng ký kết hôn.

Chuẩn bị bản xuất cuộc trò chuyện hoặc bộ ảnh chụp màn hình trước khi dịch

Bản dịch chỉ đầy đủ khi tài liệu gốc làm cơ sở cho nó đầy đủ. Trước khi gửi bất cứ thứ gì, người nộp đơn hoặc luật sư sẽ quyết định nộp cuộc trò chuyện nào, trong khoảng thời gian nào và ở định dạng nào. Tệp xuất từ WhatsApp, bộ ảnh chụp màn hình và bản in của một chuỗi tin nhắn đều dùng được, miễn là mỗi trang cho thấy ai viết gì và vào lúc nào.

Cả hai người tham gia cần xuất hiện với tên đúng như ứng dụng hiển thị. Một liên hệ được lưu là "Mi amor" hoặc "Habibi" sẽ được dịch đúng như đã hiển thị, và tên thật của người đó không được thay vào hồ sơ. Số điện thoại được giữ nguyên hoặc che đi, và luật sư hoặc người đại diện được công nhận đưa ra lựa chọn này. Công ty dịch thuật làm theo lựa chọn đó chứ không tự quyết định.

Ảnh chụp màn hình nên được đánh số theo thứ tự nộp. Nếu một cuộc trò chuyện kéo dài qua nhiều màn hình, phần chồng lên nhau giữa các màn hình nên được giữ nhìn thấy được, để người đọc thấy rằng không thiếu gì giữa ảnh này và ảnh kế tiếp.

Những gì được giữ lại trong chuỗi tin nhắn văn bản đã dịch

Mỗi tin nhắn được dịch thành một mục riêng, có tên người gửi, ngày và giờ hiển thị bên cạnh. Thứ tự của bản gốc được giữ nguyên, kể cả các tin nhắn đến cách nhau vài giây. Ngày tháng được viết theo một định dạng thống nhất, và ngày viết theo thứ tự ngày trước trong bản gốc không bao giờ bị âm thầm đổi thành một ngày khác.

Những chi tiết tạo nên nét riêng của một cuộc trò chuyện cũng được giữ lại. Tiếng lóng, từ viết tắt và lỗi chính tả được dịch theo ý nghĩa, kèm ghi chú ngắn trong ngoặc vuông ở nơi một từ không thể chuyển sang trực tiếp. Biểu tượng cảm xúc được để nguyên hoặc mô tả trong ngoặc vuông, ví dụ "[biểu tượng mặt khóc]", và cả bộ hồ sơ dùng thống nhất một lựa chọn. Chữ của giao diện như "Voice message 0:14", "This message was deleted", "Photo" và "Forwarded" được dịch và đánh dấu trong ngoặc vuông, vì các nhãn này cho thấy màn hình gốc đã hiển thị những gì.

Bản thân một tin nhắn thoại không được ghi lại thành văn bản, trừ khi hồ sơ có kèm bản ghi âm và yêu cầu bản ghi chép, đây là công việc riêng. Bất cứ phần nào bị cắt ở mép ảnh chụp màn hình hoặc bị che bởi thành phần khác sẽ được đánh dấu "[không đọc được]" hoặc "[bị cắt]" thay vì đoán.

Cách xử lý các cuộc trò chuyện WhatsApp dài

Cuộc trò chuyện giữa vợ chồng hoặc các đối tác có thể lên tới hàng nghìn tin nhắn. Luật sư chọn khoảng thời gian hỗ trợ cho hồ sơ, ví dụ những tháng quanh đám cưới hoặc giai đoạn các lời đe dọa được gửi đi. Khoảng đã chọn sau đó được dịch toàn bộ. Công ty dịch thuật không rút gọn khoảng đã chọn và không tóm tắt một cuộc trao đổi dài, vì bản dịch một phần không đáp ứng yêu cầu của USCIS.

Nếu sau này luật sư thay đổi khoảng thời gian, các tin nhắn được thêm vào sẽ được dịch và giấy chứng nhận được cập nhật để nêu khoảng mới. Khoảng thời gian ghi trên giấy chứng nhận cũng giúp viên chức thấy chính xác những gì đã được nộp và từ những ngày nào.

Chứng nhận một bộ ảnh chụp màn hình hoặc một chuỗi email

Giấy chứng nhận cần nêu rõ những gì đã được dịch. Với một bộ tin nhắn, đó là ứng dụng hoặc kênh, những người tham gia như hiển thị, khoảng thời gian, và số lượng ảnh chụp màn hình hoặc số trang. Giấy chứng nhận có tên, chữ ký, ngày và thông tin liên hệ của biên dịch viên, cùng lời xác nhận rằng bản dịch đầy đủ và chính xác và biên dịch viên đủ năng lực ở cả hai ngôn ngữ. Một giấy chứng nhận riêng cho từng cuộc trò chuyện là cách làm an toàn hơn.

Chuỗi email cũng theo cùng cách. Địa chỉ người gửi và người nhận, dòng tiêu đề, ngày và tên các tệp đính kèm được dịch hoặc sao chép đúng như hiển thị, và chuỗi email chuyển tiếp giữ nguyên các tầng lồng nhau. Một email tiếng Trung có phần chữ ký và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm được dịch đến tận dòng cuối cùng. Bản dịch email được chứng nhận và bản dịch email tiếng Trung được chuẩn bị theo cách này, và các chuỗi SMS và iMessage cũng được chuẩn bị tương tự.

Các cuộc trò chuyện bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ả Rập có những điểm riêng theo ngôn ngữ. Tin nhắn tiếng Tây Ban Nha thường dùng tiếng lóng vùng miền cần ghi chú trong ngoặc vuông, còn các cuộc trò chuyện bằng tiếng Ả Rập có thể trộn chữ Ả Rập với cách viết các từ Ả Rập bằng chữ cái Latin. Cả hai đều được xử lý theo cùng phương pháp nêu trên trong một bản dịch tin nhắn văn bản tiếng Tây Ban Nha hoặc một bản dịch tin nhắn văn bản tiếng Ả Rập.

Bài đăng mạng xã hội, bình luận và lượt phản ứng

Một bài đăng mạng xã hội được dịch như một trang. Tên tài khoản, ngày đăng, chú thích và chữ bên trong mọi hình ảnh đều được dịch. Bình luận được dịch kèm tên của từng người bình luận và thời gian hiển thị bên cạnh, theo thứ tự xuất hiện. Các lượt phản ứng được mô tả, ví dụ "[27 lượt phản ứng]" hoặc "[phản ứng trái tim từ Rosa M.]", ở nơi màn hình cho thấy ai đã phản ứng.

Hashtag được dịch khi chúng mang ý nghĩa và được giữ nguyên bản khi là tên hoặc thẻ mà người đọc có thể muốn tìm kiếm. Liên kết được giữ như đã viết. Ảnh chụp màn hình một bài đăng sau đó đã bị xóa được dịch như mọi ảnh khác, và ngày hiển thị là "3 tuần trước" được giữ nguyên như vậy chứ không đổi thành ngày theo lịch mà màn hình không hiển thị.

Khi cũng cần một bản tường trình về các tin nhắn

Một người có hiểu biết trực tiếp thường viết một bản tường trình ngắn giải thích những người tham gia là ai và vì sao các tin nhắn được lưu lại. Nếu bản tường trình đó bằng ngôn ngữ khác, nó cần được dịch riêng, và một bản dịch bản khai có tuyên thệ được chứng nhận tuân theo cùng quy tắc như phần còn lại của hồ sơ. Một bản khai viết bằng tiếng Anh và được ký bởi người không đọc được tiếng Anh cần có giấy chứng nhận thông dịch cho tòa di trú, là một tài liệu khác với giấy chứng nhận bản dịch.

Dịch máy một cuộc trò chuyện không phải là lối tắt được chấp nhận. Bản dịch máy không có chứng nhận của biên dịch viên, và thường hiểu sai biệt danh, ngày tháng, từ viết tắt và tiếng lóng. Luật sư hoặc người đại diện được công nhận quyết định những tin nhắn nào đưa vào hồ sơ và chúng hỗ trợ hồ sơ ra sao.

Trước khi đặt dịch, hãy tập hợp bản xuất đầy đủ hoặc các ảnh chụp màn hình đã đánh số, quyết định việc che số điện thoại và xác nhận khoảng thời gian với luật sư. Texliff chuẩn bị các bộ tin nhắn này thông qua dịch vụ dịch tin nhắn văn bản của chúng tôi, và chúng tôi giữ giấy chứng nhận gắn với đúng khoảng thời gian đã được nộp.