Por teléfono Interpretación Servicios
Puentes telefónicos programados previamente con intérpretes certificados para tribunales y con credenciales médicas. Reserve su horario, comparta el asunto y ponemos al lingüista adecuado en la línea.
100+
Idiomas
24–48 h
Anticipación de reserva
HIPAA
BAA disponible
Spanish ⇄ English · 60 min
Tomorrow · 2:00 PM ET
Carmen López
Court certified · 14 yrs
60 min
Booked
On time
Status
3 / 3
Parties
Cómo funciona una sesión telefónica
De la solicitud a puente de tres vías en menos de un día.
La interpretación telefónica en Texliff siempre se coordina previamente. Eso significa que usted sabe exactamente quién está en la línea, cuánto tiempo está reservado y sobre qué se le informó.
Reserve a time
Book the language pair, length, and call window — usually 24–48 hours ahead.
Dial the bridge
At the scheduled time, all parties dial the bridge with the code we sent.
Interpreter joins
Your matched, vetted interpreter joins muted, then takes over the conversation.
You get a recap
Optional: receive a written summary or full transcript after the call ends.
Dónde los equipos usan interpretación telefónica
Cuando un puente telefónico es la herramienta adecuada.
Legal intake & follow-up
Consultas con abogados, devoluciones de llamada de asistentes legales y preparación de testigos que no requieren una reunión presencial.
Clinical follow-ups
Instrucciones de alta, resultados de laboratorio, seguimientos de salud conductual y llamadas de coordinación de atención.
Seguros y reclamaciones
Recepción del primer aviso de pérdida, declaraciones grabadas y llamadas sobre el estado de reclamaciones en el idioma del asegurado.
Servicios gubernamentales
Acceso telefónico compatible con Title VI para admisión de beneficios, programación y líneas de servicio a la comunidad.
RR. HH. y relaciones laborales
Investigaciones, llamadas disciplinarias e inscripción a beneficios para empleados con inglés limitado.
Revisión guiada de documentos
Sight-translation of short documents and form-by-form intake over the phone.
Idiomas que cubrimos
100+ idiomas, todo reservado con anticipación.
Estos son 15 de los idiomas que nuestros clientes programan con más frecuencia. ¿Necesitas uno menos común? Indícanos el par de idiomas y la fecha; la mayoría de los idiomas poco frecuentes se confirman en un plazo de 5 días hábiles.
Major languages
Spanish, Mandarin, French, Arabic, and 30+ others
$1.49 / min
Tier-2 languages
50+ languages including Vietnamese, Korean, Polish
$1.89 / min
Rare languages
Indigenous, regional, and ultra-rare pairings
Quote
Hourly block (1 hr)
Discounted block rate for scheduled meetings
$65 / hr
Spanish
Scheduled
Mandarin
Scheduled
Vietnamese
Scheduled
Arabic
Scheduled
Russian
Scheduled
Haitian Creole
Scheduled
Portuguese
Scheduled
French
Scheduled
Korean
Scheduled
Tagalog
Scheduled
Polish
Scheduled
Somali
Scheduled
Karen
Scheduled
Burmese
Scheduled
Nepali
Scheduled
Don’t see your language? Cuéntanosand we’ll match an interpreter.
FAQ
Respuestas a lo que las personas realmente preguntan.
The ones we hear most often, answered by our dispatch and project-management teams.
Can't find it here?
01¿Ofrecen interpretación telefónica bajo demanda?
No. La interpretación telefónica de Texliff se programa con anticipación, normalmente entre 24 y 48 horas antes de su llamada. Reservar con anticipación nos permite asignar al lingüista adecuado, certificado para tribunales o con credenciales médicas, a su asunto y confirmar un horario garantizado.
02¿Cómo configuro una sesión de interpretación telefónica?
Envíe una solicitud con su par de idiomas, fecha, hora y una breve descripción del asunto. Le enviaremos una confirmación con un número para marcar, un código de acceso y el nombre y las credenciales del intérprete asignado.
03¿Cuánto puede durar una sesión?
Las reservas telefónicas comienzan con un mínimo de 30 minutos y pueden durar tanto como necesite. Recomendamos reservar 15 minutos más de lo estimado para que el intérprete no tenga que retirarse a mitad de la llamada.
04¿Las llamadas son compatibles con HIPAA?
Sí. Las llamadas se enrutan por PSTN estándar sin grabación de forma predeterminada, y todos los intérpretes firman capacitación HIPAA; además, hay BAA disponibles para clientes de atención médica. La información personal de salud se maneja bajo nuestro marco estándar de confidencialidad.
05¿Cómo facturan la interpretación telefónica?
Usted paga solo por el tiempo reservado, facturado por minuto después de su ventana programada. Las tarifas dependen del par de idiomas y las credenciales del intérprete; consulte la tarjeta de precios en esta página para ver los rangos actuales.
06¿Puede el intérprete llamar a un tercero?
Sí. Podemos darle un puente de 3 vías para que usted agregue a una persona con inglés limitado, o podemos llamar a un número que nos proporcione una vez que todos estén en la línea.
07¿Qué pasa si mi llamada necesita pasar a video?
Si una sesión telefónica necesita señales visuales — una etiqueta de receta, un documento firmado, lenguaje corporal — podemos convertir la reserva en una sesión de Video Remote Interpretation, sujeto a disponibilidad del intérprete.
08¿Qué idiomas cubren?
Más de 100 idiomas hacia y desde el inglés, incluidos español, mandarín, árabe, vietnamita, ruso, portugués, francés, coreano, tagalo, polaco, criollo haitiano, somalí, karen, birmano y muchos más.
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Intérpretes acreditados en sitio, asignados por sede e idioma.
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