Solicitud
Obtenga su cotización instantánea y haga su pedido
Indique la fecha, la hora de inicio, el idioma y el tipo de llamada. El precio del tiempo que reserva aparece de inmediato.
Llamadas de admisión, seguimientos, resultados, citas breves
Interpretación por teléfono (OPI)Programado70 idiomas
Servicios de interpretación telefónica (OPI)
Un intérprete certificado por tribunales o con acreditación médica se une a su llamada a la hora reservada, desde cualquier teléfono. Las sesiones se programan con anticipación, no bajo demanda, así que el intérprete se asigna según el asunto y se le informa antes de la llamada. El precio se muestra antes de reservar.
Miembro de la ATA
American Translators Association
Certificados por tribunales
Intérpretes
Conforme a HIPAA
Todas las sesiones clínicas
Acreditación médica
Intérpretes certificados por CCHI y NBCMI
Asignación
Intérprete asignado según el ámbito
Nuestro despachador asigna un intérprete certificado por tribunales o con acreditación médica, y usted ve el nombre y las credenciales antes de la llamada.
Confirmado en su panel y por correo electrónico
Teléfono (OPI)
Intérprete en la línea
Con la confirmación recibe un número de acceso telefónico y un código de acceso. A la hora reservada todos llaman, y el intérprete permanece durante el tiempo que reservó.
Cualquier teléfono, sin aplicación ni enlace
El precio se muestra antes de reservar. Cada sesión está protegida por un acuerdo de confidencialidad; las sesiones clínicas se tratan conforme a HIPAA.
Reservar un intérpreteDónde trabajan los intérpretes por teléfono
Intérpretes por teléfono para clínicas, despachos de abogados, escuelas y agencias
Los cuatro ámbitos que más se reservan por teléfono, qué exige cada uno del intérprete y las llamadas que suele incluir.
Hospitales y clínicas
Intérpretes con acreditación médica para instrucciones de alta, resultados de exámenes, programación de citas y seguimientos de salud conductual, manejados conforme a HIPAA.
Los hospitales que reciben fondos federales deben ofrecer un intérprete cualificado.
Reservar para este ámbitoLlamadas habituales
- Resultados de exámenes e instrucciones de alta
- Programación de citas y recordatorios
- Seguimientos de salud conductual
Abogados y despachos de abogados
Intérpretes para llamadas de admisión de clientes, actualizaciones del caso y preparación de testigos que no requieren una reunión.
Para procedimientos que quedan en acta, mejor reserve un intérprete presencial o por video.
Reservar para este ámbitoLlamadas habituales
- Llamadas de admisión de clientes
- Actualizaciones y seguimientos del caso
- Preparación de testigos
Escuelas y distritos
Intérpretes para llamadas con padres, preguntas de inscripción y seguimientos de IEP cuando el padre o la madre no puede acudir.
Las escuelas públicas están obligadas a ofrecer ayuda con el idioma a los padres que la necesiten.
Reservar para este ámbitoLlamadas habituales
- Llamadas entre padres y maestros
- Llamadas de inscripción y asistencia
- Llamadas de seguimiento de IEP
Agencias y lugares de trabajo
Intérpretes para solicitudes iniciales de beneficios, seguimientos de casos y contactos de Recursos Humanos con empleados que trabajan en campo.
Las agencias públicas están obligadas a ofrecer ayuda con el idioma a los solicitantes que la necesiten.
Reservar para este ámbitoLlamadas habituales
- Solicitud inicial de beneficios y programación de citas
- Seguimientos de casos
- Contactos de Recursos Humanos e inscripción en beneficios
Cómo funciona
Cómo funciona la reserva de un intérprete por teléfono
Indique los datos y reciba su cotización al instante
Indique la fecha, la hora de inicio, el idioma y el tipo de llamada. El precio del tiempo reservado aparece de inmediato.
Haga su pedido
Pague en línea para confirmar. La reserva aparece en su panel con el número de acceso telefónico y el código de acceso.
El despachador se activa y asigna un intérprete
Nuestro despachador asigna un intérprete certificado por tribunales o con acreditación médica según el ámbito y le confirma el nombre.
Únase a su sesión
A la hora reservada todos llaman. El intérprete puede agregar a un tercero a la llamada y permanece durante el tiempo que reservó.
Qué recibe
- Un intérprete acreditado asignado según el ámbito: certificado por tribunales para asuntos legales, con acreditación médica para asuntos clínicos.
- El nombre del intérprete y la confirmación de la asignación en su panel y por correo electrónico.
- El número de acceso telefónico y el código de acceso dentro del proyecto, listos para compartir con la otra parte.
Cada archivo y cada sesión están cubiertos por un NDA y se transmiten por una conexión cifrada. Los asuntos clínicos se manejan conforme a HIPAA.
Si también necesita traducciones
Si también necesita documentos traducidos antes de la llamada
Las traducciones certificadas al inglés se piden desde la misma cuenta y se entregan como un PDF que puede imprimir o subir. Son los documentos que piden los tribunales, USCIS, las clínicas y las escuelas.
Entrevistas de USCIS
USCIS exige una traducción completa al inglés con certificación firmada para cada documento en otro idioma del expediente, y el oficial puede pedir ver los originales en la entrevista.
Tribunales y declaraciones
El intérprete traduce el testimonio de viva voz. Los contratos, declaraciones juradas, transcripciones previas y mensajes en otro idioma se presentan como traducciones certificadas que el tribunal puede archivar.
Hospitales y clínicas
Los carnés de vacunación, recetas y resúmenes de alta del extranjero pasan al expediente clínico en inglés; las mismas traducciones sirven para la matrícula escolar y las reclamaciones al seguro.
Escuelas y universidades
La inscripción, la ubicación y las admisiones se basan en expedientes académicos y diplomas en inglés. El distrito se encarga de sus propios avisos; la familia aporta los registros de la escuela anterior.
¿No está en la lista? Traducimos 37 tipos de documentos, desde pasaportes y extractos bancarios hasta patentes, cada uno con su propia página y la misma certificación.Ver todos los documentosCobertura
Intérpretes por teléfono en todos los estados, en 70 idiomas
El mismo equipo de intérpretes acreditados cubre todos los estados por teléfono. Elija un estado por sus tribunales, hospitales y agencias, o un idioma por sus intérpretes.
Idiomas
Intérpretes por teléfono por estado
AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareFloridaGeorgiaHawáiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLuisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNueva JerseyNuevo MéxicoNueva YorkCarolina del NorteDakota del NorteOhioOklahomaOregonPensilvaniaRhode IslandCarolina del SurDakota del SurTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonVirginia OccidentalWisconsinWyomingWashington D. C.Puerto Rico
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la interpretación por teléfono
Las preguntas que escuchamos con más frecuencia, respondidas por nuestros equipos de despacho y gestión de proyectos.
¿No encuentra lo que busca?
01¿Ofrecen interpretación telefónica bajo demanda?
No. Todas las sesiones telefónicas se programan con anticipación, así que se asigna un intérprete acreditado según el asunto y se le informa antes de la llamada. Reserve en cuanto tenga la fecha y la hora; los idiomas más comunes suelen estar disponibles con poca anticipación.
02¿Cómo funciona la llamada?
La confirmación incluye un número de acceso telefónico y un código de acceso. A la hora reservada, usted, la otra parte y el intérprete llaman al número. El intérprete también puede agregar a un tercero a la llamada una vez que todos estén en la línea.
03¿Cuándo es mejor el teléfono que el video o la modalidad presencial?
Para llamadas breves en las que nadie necesita ver un documento ni una cara: llamadas de admisión, seguimientos, resultados de exámenes, programación de citas y contactos rápidos con un cliente, un paciente o un padre. El video es adecuado para telesalud y reuniones, y la modalidad presencial para procedimientos judiciales, consentimiento quirúrgico y visitas a instalaciones.
04¿Los intérpretes están certificados?
Sí. Las llamadas médicas se asignan a intérpretes certificados por CCHI o NBCMI, las llamadas legales a intérpretes con certificación judicial, y las llamadas de negocios a intérpretes que conocen el tema.
05¿Cómo se calcula el precio de una sesión telefónica?
Según el tiempo que reserva, y el total aparece antes de pagar. Reserve un poco más de tiempo del que cree que durará la llamada, para que no termine mientras la gente sigue hablando.
06¿La interpretación por teléfono es conforme a HIPAA?
Sí. Las llamadas clínicas se manejan conforme a HIPAA, no se graban a menos que usted lo pida, y hay un BAA disponible para clientes del sector salud.
07¿Qué pasa si la llamada resulta necesitar video?
Si la llamada requiere referencias visuales, como la etiqueta de una receta o un documento firmado, podemos cambiar la reserva a una sesión de video, según la disponibilidad del intérprete.
08¿Qué idiomas cubren por teléfono?
70 idiomas, desde y hacia el inglés. Español, mandarín, vietnamita, árabe, ruso y criollo haitiano son los más fáciles de programar. Los idiomas poco comunes requieren más anticipación.
Servicios de interpretación relacionados
Otras formas en que podemos ayudarle.
Interpretación presencial
Intérpretes acreditados en el lugar, asignados por sede e idioma.
ExplorarInterpretación por video remoto
Sesiones de video programadas con un intérprete acreditado en Zoom, Teams, Meet o la sala de Texliff.
ExplorarInterpretación consecutiva
Pausar y traducir para reuniones, declaraciones y clínicas.
ExplorarInterpretación simultánea
Interpretación de conferencias en tiempo real respaldada por equipos certificados.
ExplorarIniciar un proyecto
Reserve un intérprete por teléfono para su próxima llamada.
Indíquenos la fecha, la hora y el idioma. Asignamos el intérprete, confirmamos el nombre y enviamos los datos de acceso telefónico antes de la llamada.