Устный перевод по телефону (OPI)Запланировано70 языков

Услуги устного перевода по телефону (OPI)

Переводчик с судебной сертификацией или медицинской аккредитацией подключается к вашему звонку в заказанное время с любого телефона. Сеансы планируются заранее, а не по запросу, поэтому переводчик подбирается под дело и знакомится с ним до звонка. Цена показывается до заказа.

Оформить заказ

Член ATA

American Translators Association

Судебная сертификация

Устные переводчики

Соответствие HIPAA

Все клинические сеансы

Медицинская аккредитация

Переводчики с сертификатами CCHI и NBCMI

Запрос

Получите мгновенный расчёт и оформите заказ

Укажите дату, время начала, язык и тип звонка. Цена за заказанное время показывается сразу.

Первичные звонки, повторные обращения, результаты анализов, короткие приёмы

Подбор

Переводчик, подобранный под ситуацию

Наш диспетчер назначает переводчика с судебной сертификацией или медицинской аккредитацией, а имя и квалификацию вы видите до звонка.

Подтверждение в личном кабинете и по электронной почте

Телефон (ОПИ)

Переводчик на линии

Вместе с подтверждением вы получаете номер для подключения и код доступа. В заказанное время все участники набирают номер, и переводчик остаётся на линии в течение заказанного времени.

Любой телефон, без приложения и ссылки

Цена показывается до заказа. Каждый сеанс защищён соглашением о конфиденциальности; клинические сеансы проводятся в соответствии с HIPAA.

Заказать переводчика

Где работают переводчики по телефону

Переводчики по телефону для клиник, юридических фирм, школ и ведомств

Четыре ситуации, для которых чаще всего заказывают перевод по телефону: что каждая из них требует от переводчика и какие звонки обычно включает.

Больницы и клиники
Переводчики с медицинской аккредитацией для инструкций при выписке, результатов анализов, записи на приём и контрольных звонков по психическому здоровью, в соответствии с HIPAA.
Больницы, получающие федеральное финансирование, обязаны предоставить квалифицированного переводчика.
Типичные звонки
- Результаты анализов и инструкции при выписке
- Запись на приём и напоминания
- Контрольные звонки по психическому здоровью
Заказать для этой ситуации
Адвокаты и юридические фирмы
Переводчики для первичного приёма клиентов, новостей по делу и звонков для подготовки свидетелей, когда встреча не нужна.
Для заседаний под протокол закажите переводчика на месте или по видеосвязи.
Типичные звонки
- Первичные звонки клиентов
- Новости по делу и повторные звонки
- Подготовка свидетелей
Заказать для этой ситуации
Школы и школьные округа
Переводчики для звонков родителям, вопросов о зачислении и повторных звонков по IEP, когда родитель не может прийти.
Государственные школы обязаны предоставлять языковую помощь родителям, которым она нужна.
Типичные звонки
- Звонки между родителями и учителями
- Звонки о зачислении и посещаемости
- Повторные звонки по IEP
Заказать для этой ситуации
Ведомства и работодатели
Переводчики для первичных обращений за пособиями, повторных звонков по делу и контрольных звонков HR сотрудникам, которые работают на выезде.
Государственные ведомства обязаны предоставлять языковую помощь заявителям, которым она нужна.
Типичные звонки
- Первичные обращения за пособиями и запись на приём
- Повторные звонки по делу
- Контрольные звонки HR и оформление льгот
Заказать для этой ситуации

Как это работает

Как выполняется заказ переводчика по телефону

Укажите детали и сразу получите расчёт стоимости
Укажите дату, время начала, язык и тип звонка. Цена за заказанное время показывается сразу.
Оформите заказ
Оплатите онлайн для подтверждения. Заказ появляется в личном кабинете с номером для подключения и кодом доступа.
Диспетчер запускается и назначает переводчика
Наш диспетчер подбирает под ситуацию переводчика с судебной сертификацией или медицинской аккредитацией и сообщает вам его имя.
Подключитесь к сеансу
В заказанное время все участники набирают номер. Переводчик может добавить к звонку третью сторону и остаётся на линии в течение заказанного времени.

Что вы получаете

Аккредитованный переводчик, подобранный под ситуацию: с судебной сертификацией для юридических дел, с медицинской аккредитацией для клинических.
Имя переводчика и подтверждение назначения в личном кабинете и по электронной почте.
Номер для подключения и код доступа внутри проекта, готовые для отправки другой стороне.

Каждый файл и каждая сессия защищены NDA и передаются по зашифрованному соединению. Клинические вопросы ведутся по стандартам HIPAA.

Заказать переводчика

Если вам нужны и письменные переводы

Если вам нужен и перевод документов до звонка

Заверенные переводы на английский заказываются из того же аккаунта и доставляются в виде PDF, который можно распечатать или загрузить. Именно такие документы требуют суды, USCIS, клиники и школы.

Собеседования в USCIS
USCIS требует полный перевод на английский с подписанным заверением для каждого документа на иностранном языке в деле, а на собеседовании офицер может попросить показать оригиналы.
Суды и дача показаний
Переводчик переводит показания устно. Договоры, письменные показания под присягой, прежние протоколы и сообщения на другом языке подаются как заверенные переводы, которые суд может приобщить к делу.
Больницы и клиники
Прививочные сертификаты, рецепты и выписки из-за рубежа вносятся в медицинскую карту на английском; те же переводы нужны для зачисления в школу и страховых требований.
- Медицинские документы
- Карта прививок
Школы и университеты
Зачисление, распределение и приём проходят по выпискам с оценками и дипломам на английском. Свои уведомления округ переводит сам; семья приносит документы из предыдущей школы.

Нет в списке? Мы переводим 37 типов документов — от паспортов и банковских выписок до патентов, у каждого своя страница и то же заверение.Все документы

Охват

Переводчики по телефону в каждом штате на 70 языках

Тот же состав аккредитованных переводчиков охватывает каждый штат по телефону. Выберите штат, чтобы увидеть его суды, больницы и ведомства, или язык, чтобы увидеть его переводчиков.

Языки

Все 70 языков

Переводчики по телефону по штатам

Алабама Аляска Аризона Арканзас Калифорния Колорадо Коннектикут Делавэр Флорида Джорджия Гавайи Айдахо Иллинойс Индиана Айова Канзас Кентукки Луизиана Мэн Мэриленд Массачусетс Мичиган Миннесота Миссисипи Миссури Монтана Небраска Невада Нью-Гэмпшир Нью-Джерси Нью-Мексико Нью-Йорк Северная Каролина Северная Дакота Огайо Оклахома Орегон Пенсильвания Род-Айленд Южная Каролина Южная Дакота Теннесси Техас Юта Вермонт Виргиния Вашингтон Западная Виргиния Висконсин Вайоминг Округ Колумбия Пуэрто-Рико

Частые вопросы

Вопросы об устном переводе по телефону

Те, которые мы слышим чаще всего, на которые отвечают наши диспетчеры и команды управления проектами.

Не нашли ответ?

01Предлагаете ли вы перевод по телефону по запросу?

Нет. Каждый телефонный сеанс планируется заранее, чтобы аккредитованный переводчик был подобран под дело и ознакомлен с ним до звонка. Заказывайте, как только узнаете дату и время; распространённые языки обычно доступны в короткий срок.

02Как проходит звонок?

В подтверждении указаны номер для подключения и код доступа. В заказанное время вы, другая сторона и переводчик набираете номер. Когда все на линии, переводчик может также добавить к звонку третью сторону.

03Когда телефон лучше видеосвязи или перевода на месте?

Для коротких звонков, где никому не нужно видеть документ или лицо: первичные звонки, повторные обращения, результаты анализов, запись на приём и короткие контрольные звонки клиенту, пациенту или родителю. Видеосвязь подходит для телемедицины и встреч, а перевод на месте — для судебных заседаний, согласия на операцию и выездов на объект.

04Сертифицированы ли переводчики?

Да. Медицинские звонки получают переводчики с сертификацией CCHI или NBCMI, юридические звонки — переводчики с судебной сертификацией, а деловые звонки — переводчики, знающие тему.

05Как рассчитывается цена телефонного сеанса?

По заказанному времени, и итоговая сумма видна до оплаты. Заказывайте немного больше времени, чем, по вашим ожиданиям, займёт звонок, чтобы он не закончился, пока люди ещё говорят.

06Соответствует ли устный перевод по телефону требованиям HIPAA?

Да. Клинические звонки проводятся в соответствии с HIPAA, звонки не записываются без вашей просьбы, а для медицинских организаций доступен BAA.

07Что если для звонка понадобится видео?

Если для звонка нужно что-то видеть, например этикетку рецепта или подписанный документ, мы можем изменить заказ на видеосеанс, если переводчик доступен.

08Какие языки вы охватываете по телефону?

70 языков, с английского и на английский. Проще всего запланировать испанский, китайский (мандарин), вьетнамский, арабский, русский и гаитянский креольский. Редкие языки требуют больше времени.

Сопутствующие услуги устного перевода