Phiên dịch qua điện thoại (OPI)Tiếng Tây Ban Nha

Tiếng Tây Ban Nha Phone Interpretation for phỏng vấn của cơ quan bảo vệ trẻ em

Spanish interpreters for follow-up calls, scheduling and safety plan check-ins with parents and caregivers. Get your quote in seconds, place your order, and you're all set.

Bắt đầu đặt hàng

Từ $92.91

Mỗi giờ

Tòa án chứng nhận

Phiên dịch viên

Tuân thủ HIPAA

Mọi phiên y tế

Có chứng nhận y tế

Thông dịch viên có chứng nhận CCHI và NBCMI

Điện thoại (OPI)

Thông dịch viên qua điện thoại

Everyone dials in at the booked time with the number and code from your confirmation, and the interpreter stays on the line for the time you booked.

Bất kỳ điện thoại nào, không cần ứng dụng hay liên kết

Giá hiển thị trước khi bạn đặt lịch. Mọi phiên đều được bảo vệ bằng thỏa thuận bảo mật; các phiên y tế được xử lý theo HIPAA.

Đặt phiên dịch viên

The language

Nhận Tiếng Tây Ban Nha right

Tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ được chúng tôi đặt nhiều nhất cho dịch vụ phiên dịch tại chỗ và qua điện thoại. Chúng tôi tổ chức các buổi điều trần tại tòa, phỏng vấn USCIS, IME, hội nghị phụ huynh-giáo viên và các khóa đào tạo của công ty mỗi ngày làm việc.

Typical Tiếng Tây Ban Nha bookings

  • Phiên điều trần, lời khai và trọng tài tại tòa án liên bang và tiểu bang
  • Phỏng vấn nhập tịch và tị nạn USCIS
  • Các cuộc hẹn ở bệnh viện, phòng khám và sức khỏe hành vi
  • Bồi thường cho người lao động và khám sức khỏe độc lập
  • Các cuộc họp IEP của trường và hội nghị phụ huynh-giáo viên
  • Điều tra nhân sự, tiếp nhận nhân viên mới và đăng ký phúc lợi
  • Báo cáo điều chỉnh bảo hiểm và các cuộc phỏng vấn được ghi lại
người nói tiếng Mỹ
41M+
Booked most in
Los Angeles, Miami, Houston
Varieties
Mexican, Caribbean, Central American, Southern Cone, Peninsular
Văn phong
We honour the formal / informal register distinction (usted vs. tú) and keep it in the interpretation.

Calls with families

Phone interpreters for CPS calls about follow-ups, scheduling and safety plans

Caseworkers use the phone for contact between meetings. Phone interpreters are booked for the calls below.

Follow-up calls

After a visit or a meeting, the caseworker may call a parent to ask a question or to confirm what was agreed. Book the time you expect the call to take.

Scheduling calls

A call to set up the next visit or family meeting is mostly dates, times and places. The interpreter interprets each one in full, so the parent knows where to be and when.

Safety plan check-ins

A safety plan lists the steps a family has agreed to take. The caseworker calls to ask how the steps are going, and the interpreter interprets the questions and the parent's answers.

Phone calls

What to know about child protective services calls by phone with an interpreter

When phone is used

Phone is used for contact that does not need a visit, such as a follow-up question, a change of date or a check on how the family is doing. Nobody has to travel or open a link, and the parent can use any phone. Phone also works when the family speaks a language with no interpreter nearby, since interpreters dial in from anywhere. A meeting where people need to see each other or look at a document is better held by video or in person.

Who is on the line

The caseworker or investigator leads the call and asks the questions. The parent or caregiver answers, and a supervisor sometimes joins. The interpreter dials in as well, and once everyone is on the line, the interpreter can add a third party, such as a relative, to the call.

On the line4
  • CaseworkerRuns the call, asks the questions
  • Parent or caregiverAnswers by phone
  • SupervisorSometimes joins
  • Phiên dịch viênDials in, can add a third party
CaseworkerPhiên dịch viênParent

The interpreter's role

With no video, the interpreter relies on turns. The caseworker or the parent finishes a part and pauses, and the interpreter interprets it in full for the other person, in the first person. The interpreter stays neutral and keeps the call confidential. Advice for the parent and explanations of the agency's decisions are left to the caseworker.

A turn on the call

CaseworkerTạm dừngInterpretedParent hears

The reply

ParentTạm dừngInterpretedCaseworker hears

Dial-in details

The confirmation holds a dial-in number and an access code. Share both with the parent before the call, and add the caseworker's and the parent's names to the booking notes. Nothing can be shown over the phone, so send a date, an address or a name in writing beforehand.

Tại chỗ, qua video hoặc qua điện thoại

Choosing between phone, video and on-site for child protective services interviews

Phone is for short contact between meetings. For anything longer, or a meeting where people sit down together, another setting works better.

Nó hoạt động như thế nào

How to book a phone interpreter for a child protective services call

  1. Nhập thông tin và nhận báo giá ngay

    Enter the date, start time and the family's language. The price for the booked time shows right away.

  2. Đặt hàng

    Pay online to confirm. The booking opens in your dashboard with a dial-in number and an access code to share with the parent.

  3. Bộ phận điều phối chạy và chỉ định thông dịch viên

    Our dispatcher assigns an interpreter who has interpreted child welfare meetings before, and confirms the name to you.

  4. Tham gia phiên làm việc của bạn

    The caseworker, the parent and the interpreter dial in at the booked time, and the call runs for the time you booked.

Bạn nhận được gì

  • The interpreter's name, sent before the call.
  • A dial-in number and an access code, shown in the booking.
  • A confirmation sent by email and kept in your dashboard.

Mọi tệp và buổi phiên dịch đều được bảo vệ bằng NDA và truyền qua kết nối được mã hóa. Các vấn đề lâm sàng được xử lý phù hợp với HIPAA.

Nếu bạn cũng cần dịch thuật

If you also need documents translated ahead of the call

Nothing can be shown over the phone, so documents in another language should be translated and sent before the call.

Không có trong danh sách? Chúng tôi dịch 37 loại giấy tờ, từ hộ chiếu và sao kê ngân hàng đến bằng sáng chế, mỗi loại có trang riêng và cùng một hình thức chứng thực.Xem tất cả giấy tờ

Câu hỏi thường gặp

Questions about phone interpreters for child protective services calls

Những câu hỏi chúng tôi nghe thường xuyên nhất được trả lời bởi nhóm điều phối và quản lý dự án của chúng tôi.

Không tìm thấy câu trả lời?

01Who can hear what is said on the call?

Only the people on the line. The interpreter works under an NDA, connections are encrypted, and we do not record unless you ask.

02What if the parent is not available at the booked time?

The interpreter stays reserved for the booked time, and time that goes unused is not refunded. Cancellation is in writing, with a full refund more than seven days before, 75% between seven days and 48 hours before, and no refund in the last 48 hours.

03Nếu cuộc gọi hóa ra cần video thì sao?

We can change the booking to a video session, subject to the interpreter's availability.

04Can we ask for the same interpreter for weekly check-in calls?

Name the interpreter in the booking notes. We book the service rather than a particular person, so we take the request into account and assign them when they are available.

05How is a phone call priced?

By the time you book, and the total shows before you pay. A call where every sentence is interpreted takes longer than one in English, so book more time than the English call would need.

06Which languages are available for calls with families?

70 languages. Spanish, Haitian Creole, Arabic, Vietnamese and Mandarin are the easiest to schedule, and rare languages need more notice.

07Phiên dịch viên Tiếng Tây Ban Nha của bạn có được chứng nhận không?

Có. Phiên dịch viên tiếng Tây Ban Nha được tòa án chứng nhận và có chứng chỉ y tế được phân công cho các vấn đề pháp lý và lâm sàng — Chứng nhận Phiên dịch viên Tòa án Liên bang, danh sách tòa án tiểu bang, CCHI / NBCMI cho y tế. Đối với các môi trường cộng đồng, giáo dục và doanh nghiệp, chúng tôi chỉ định các phiên dịch viên được đào tạo chuyên nghiệp phù hợp với chủ đề.

08Bạn có hỗ trợ tất cả các phương ngữ Tiếng Tây Ban Nha không?

Tiếng Tây Ban Nha có sự khác biệt đáng kể giữa Tây Ban Nha, Mexico, Trung Mỹ, Caribe và Southern Cone. Chúng tôi kết nối các chuyên gia ngôn ngữ với khu vực và mục đích của khách hàng - ví dụ: Tiếng Tây Ban Nha ở Mexico dành cho các phòng xử án ở Hoa Kỳ, tiếng Tây Ban Nha Mỹ Latinh trung lập dành cho hoạt động L&D của công ty.

Bắt đầu một dự án

Đặt phiên dịch viên qua điện thoại cho child protective services call.

Tell us the date, the time and the family's language. We send the interpreter's name before the call.

Đặt phiên dịch viên qua điện thoại