Yêu cầu
Nhận báo giá tức thì và đặt hàng
Enter the call date, start time, the patient's language and the kind of call, such as a results call or a family update. The price for the time you book shows right away.
Phiên dịch qua điện thoại (OPI)Bệnh viện
Phiên dịch qua điện thoại cho bệnh viện
Medically credentialed interpreters for pre-admission calls, family updates, results and calls after discharge. Get your quote in seconds, place your order, and you're all set.
Từ $92.91
Mỗi giờ
Tòa án chứng nhận
Phiên dịch viên
Tuân thủ HIPAA
Mọi phiên y tế
Có chứng nhận y tế
Thông dịch viên có chứng nhận CCHI và NBCMI
Ghép chuyên gia
Phiên dịch viên được ghép theo bối cảnh
Our dispatcher assigns a medically credentialed interpreter, and you see the name and credentials before the call.
Được xác nhận trong bảng điều khiển và qua email
Điện thoại (OPI)
Thông dịch viên qua điện thoại
At the booked time the unit, the patient and any relatives dial in, and the interpreter stays on the line for the time you booked.
Bất kỳ điện thoại nào, không cần ứng dụng hay liên kết
Giá hiển thị trước khi bạn đặt lịch. Mọi phiên đều được bảo vệ bằng thỏa thuận bảo mật; các phiên y tế được xử lý theo HIPAA.
Đặt phiên dịch viênCalls hospitals book
Phone interpreters for hospitals for pre-admission calls, family updates and calls after discharge
Phone work at a hospital is a series of short calls around a stay. Where a card has a page of its own, it links to the phone page for that call.
Pre-admission calls
A nurse calls the patient before a planned stay to confirm the arrival time, the medicines to bring and how to prepare for the procedure.
Đặt lịch cho bối cảnh nàyCuộc gọi thường gặp
- Arrival and check-in
- Medicine lists
- Questions about the procedure
Updates for families
The care team calls relatives who are not at the hospital, so the family hears how the patient is doing in their own language.
Đặt lịch cho bối cảnh nàyCuộc gọi thường gặp
- Progress after surgery
- Changes to the care plan
- Questions from relatives
Test results
A doctor or nurse calls with a result and explains what comes next, and the patient can ask questions on the same call.
Phiên dịch qua điện thoại cho cuộc hẹn khám bệnhCuộc gọi thường gặp
- Lab and imaging results
- Next steps in treatment
- Questions on the call
Calls after discharge
The unit checks on the patient at home, and the interpreter interprets the questions about recovery, medicines and symptoms.
Đặt lịch cho bối cảnh nàyCuộc gọi thường gặp
- Recovery check-ins
- Medicine questions
- Symptoms to report
Audio-only visits
Patients without video join a follow-up visit by phone, and the interpreter interprets between the clinician and the patient.
Phiên dịch qua điện thoại cho cuộc hẹn khám từ xaCuộc gọi thường gặp
- Follow-up visits
- Patients without video
- Behavioral health visits
Scheduling and billing questions
The hospital's front office calls about appointments, referrals or a bill, and the interpreter interprets both sides of the call.
Đặt lịch cho bối cảnh nàyCuộc gọi thường gặp
- Booking a follow-up visit
- Referrals to specialists
- Questions about a bill
Calls with patients
What to know about hospital phone calls with an interpreter
When phone is used
A hospital uses the phone when the conversation is short and nobody has to see the patient or a document, such as a results call, a pre-admission check or a question after discharge. The call is booked for a set time, like any other session. The interpreter can dial in from any state, which helps when no interpreter for the language works near the hospital.
Who is on the line
The nurse or doctor who is calling and the patient are on the line, and the patient answers and asks questions. Sometimes a relative listens in from another place. The nurse or doctor speaks to the patient through the interpreter, who interprets for each person on the line in turn. The unit decides who listens in.
On the line4
- Nurse or doctorCalls and speaks through the interpreter
- Bệnh nhânAnswers and asks questions
- RelativeListens in from another place
- Phiên dịch viênInterprets for each person on the line
NursePhiên dịch viênBệnh nhân
The interpreter's role
On the phone nobody can see who is speaking, so the interpreter waits for the caller to finish each part before interpreting it. Every part is interpreted in full for the patient, and the patient's reply is interpreted back the same way. The interpreter gives no advice, opinion or summary, and keeps the call confidential.
On a results call
Nurse speaksTạm dừngInterpretedPatient repliesInterpreted
Before the call
Nothing can be shown on a call, so anything the patient needs to follow, such as discharge instructions or a medicine list, should reach them before the call or after it. The dial-in number and the access code are in the project, and the unit can share them with a relative who will listen in. On a results call each part is said twice, so leave time for the patient's questions.
Tại chỗ, qua video hoặc qua điện thoại
Choosing between phone, video and on-site for hospital care
Phone fits conversations that need no picture. Choose another setting when the patient has to be seen.
Tại chỗ
Book an interpreter in the room for consent talks, family meetings and discharge teaching with the patient present.
Phiên dịch tại chỗ cho bệnh viện
Video (VRI)
Video fits a call where the doctor needs to see the patient, or where a family member should see the care team.
Phiên dịch từ xa qua video cho bệnh việnĐiện thoại (OPI)
Phone fits results calls, family updates and checks after discharge, where the talk is short and nothing is shown.
Nó hoạt động như thế nào
How hospitals book a phone interpreter
Nhập thông tin và nhận báo giá ngay
Enter the date, start time, the patient's language and the kind of call. The price for the booked time shows right away.
Đặt hàng
Pay online to confirm. The booking opens in your dashboard with a dial-in number and an access code to share with the patient and any relatives.
Bộ phận điều phối chạy và chỉ định thông dịch viên
Our dispatcher assigns a medically credentialed interpreter and sends you the name and credentials.
Tham gia phiên làm việc của bạn
When the time comes, everyone dials in. The interpreter can add a third party once everyone is on the line, and stays for the booked time.
Bạn nhận được gì
- The interpreter's name and credentials, sent to you before the call.
- A dial-in number and access code to give the patient and the family.
- A change to a video session if the call needs it, subject to the interpreter's availability.
Mọi tệp và buổi phiên dịch đều được bảo vệ bằng NDA và truyền qua kết nối được mã hóa. Các vấn đề lâm sàng được xử lý phù hợp với HIPAA.
Nếu bạn cũng cần dịch thuật
If you also need documents translated ahead of a call
A PDF can reach the care team before the call, so the records are in English when the call starts.
Bệnh viện và phòng khám
Records and vaccination records from abroad, translated so the doctor has the patient's history in English before the call.
Phỏng vấn USCIS
Birth and marriage certificates a relative sends ahead, translated into English.
Tòa án và lấy lời khai
Affidavits and other legal papers, translated before the call.
Không có trong danh sách? Chúng tôi dịch 37 loại giấy tờ, từ hộ chiếu và sao kê ngân hàng đến bằng sáng chế, mỗi loại có trang riêng và cùng một hình thức chứng thực.Xem tất cả giấy tờCâu hỏi thường gặp
Questions about phone interpreters in hospitals
Những câu hỏi chúng tôi nghe thường xuyên nhất được trả lời bởi nhóm điều phối và quản lý dự án của chúng tôi.
Không tìm thấy câu trả lời?
01How does a patient join the call?
The patient dials the number in your confirmation from any phone and enters the access code. No app or link is needed.
02Can a relative in another city join the call?
Yes. Share the dial-in number and the access code with them, or ask the interpreter to add them once everyone is on the line.
03What if the doctor needs to see the patient?
We can change the booking to video, depending on the interpreter's availability.
04Are calls recorded and kept private?
We record a call only if you ask. The interpreter works under an NDA, and clinical calls are handled in line with HIPAA.
05How is a hospital phone call priced?
A phone call is priced by the time you book, and the total shows before you pay. Leave a little room beyond the expected length, because unused time is not refunded.
06Which languages can a hospital book by phone?
70 languages. Spanish, Mandarin, Arabic, Russian and Haitian Creole are the easiest to schedule by phone, and rare languages need more notice.
By language
Phiên dịch qua điện thoại cho bệnh viện by language
One page per language, with the varieties we confirm at booking, the register the session needs and where that language is booked most.
Tiếng AlbaniaTiếng Ả RậpTiếng BosniaTiếng BulgariaTiếng Miến ĐiệnTiếng TrungTiếng CroatiaTiếng DariTiếng FarsiTiếng PhápTiếng GeorgiaTiếng ĐứcTiếng Hy LạpTiếng GujaratTiếng Creole HaitiTiếng Do TháiTiếng HindiTiếng IndonesiaTiếng ÝTiếng NhậtTiếng HànTiếng PashtoTiếng Ba LanTiếng Bồ Đào NhaTiếng PunjabiTiếng RomaniaTiếng NgaTiếng SerbiaTiếng SomaliTiếng Tây Ban NhaTiếng SwahiliTiếng TagalogTiếng TháiTiếng Thổ Nhĩ KỳTiếng UkrainaTiếng UrduTiếng UzbekTiếng Việt
Dịch vụ phiên dịch liên quan
Còn nhiều cách khác chúng tôi có thể giúp bạn.
Phiên dịch qua điện thoại cho phòng khám
Medically credentialed interpreters for clinic calls with patients who dial in from any phone.
Khám pháPhiên dịch qua điện thoại cho nha sĩ
Medically credentialed interpreters for a dental office's calls with patients and families.
Khám pháPhiên dịch qua điện thoại cho cuộc hẹn khám bệnh
Medically credentialed interpreters for care team calls about results, medicines and follow-up.
Khám pháPhiên dịch qua điện thoại cho cuộc hẹn khám từ xa
Medically credentialed interpreters for audio-only telehealth visits, on a dial-in number.
Khám pháBắt đầu một dự án
Đặt phiên dịch viên qua điện thoại cho call with a patient.
Tell us the date, the time and the patient's language. The interpreter's name and credentials reach you before the call starts.