Лингвисты — технические специалисты

Услуги перевода: руководство по эксплуатации

Перевод руководств для продукции, пересекающей границы, — предупреждения о безопасности переданы в точности, инструкции однозначны, а терминология закреплена по интерфейсу самого устройства.

Получить расчет стоимости перевода
От$24.9524 часаСрочный доступный100+Языки
2000+ профильных лингвистов
возможен круглосуточный пик
100+ языков в обоих направлениях

Где он используется

Инструкция, которая едет внутри коробки.

Руководство — часть продукта: от него зависит, справятся ли пользователи, захлебнётся ли поддержка и выполнили ли предупреждения о безопасности свою юридическую функцию. Экспортёры переводят руководства, потому что альтернатива — объяснять по одному обращению и по одному иску за раз то, что должно было быть написано в руководстве.

Производители и экспортёры

У продукции, выходящей на новые рынки, есть ожидания к документации — часто закреплённые в требованиях регуляторов. Точное руководство — это документ доступа на рынок не меньше, чем помощь пользователю.

Безопасность и ответственность

Предупреждения существуют, чтобы предотвратить вред и чтобы доказать, что вы предупреждали. Обе функции требуют точного перевода — смягчённое предостережение не защищает ни пользователя, ни вас.

Службы поддержки

Каждая неясная инструкция превращается в обращения на этом языке. Руководители поддержки обычно могут назвать конкретный абзац — хорошо переведённое руководство работает как инфраструктура снижения нагрузки.

Дистрибьюторы и сервисные партнёры

Партнёры устанавливают, обслуживают и ремонтируют по гарантии ваш продукт по его документации. Их компетентность на местах ограничена ясностью руководства на их языке.

Что переводится

Точность там, где неверное прочтение имеет последствия.

Перевод руководств — это прикладная инженерная коммуникация: контролируемая лексика, повелительные шаги и предупреждения с юридическим весом. У каждого элемента своя дисциплина.

Предупреждения в полную силу

«Опасно», «Осторожно» и «Внимание» передаются ровно в той степени серьёзности, которую задают правила маркировки безопасности, — и никогда не смягчаются в пересказе.

Инструкции в чистом повелительном наклонении

Шаги переводятся как однозначные указания в техническом регистре целевого языка — одно действие, один шаг, без расплывания.

Терминология закреплена по интерфейсу

Названия узлов и органов управления передаются так же, как в переведённом интерфейсе вашего устройства, чтобы кнопка в руководстве была кнопкой на аппарате.

Единицы и характеристики, при необходимости в двух системах

Измерения остаются точными, а вторая система единиц добавляется осознанно там, где этого ждут правила рынка, — с пометкой, а не молча.

Схемы и выноски

Подписи к рисункам и номера позиций согласованы с иллюстрациями, поэтому разнесённые виды по-прежнему разносятся по порядку.

Гарантия и юридические страницы

Юридические стандартные блоки переводятся с аккуратностью уровня договора — потому что это и есть договор, переодетый в руководство.

Перед заказом

Что технические писатели хотели бы объяснить экспортёрам.

Присылайте строки интерфейса вместе с руководством

Если экраны вашего устройства переведены, пришлите эти строки — руководство должно называть органы управления так же, как их называет экран. Если они ещё не переведены, один заказ может закрыть и то и другое и гарантировать совпадение.

Исходный формат имеет значение

Структурированные исходники (Word со стилями, XML, выгрузки из FrameMaker) переводятся прямо на месте; сплющенные PDF добавляют стоимость восстановления. Пришлите авторский формат, и результат ляжет прямо в ваш издательский процесс.

Правки едут на базе терминов

Продукты обновляются, руководства следуют за ними. База терминов из первой версии оценивает вторую по разнице — и заставляет десять лет документации называть одну и ту же деталь одним и тем же словом.

Как это работает

От исходных файлов до документации в коробке.

Загрузите файлы

Пришлите руководство по эксплуатации в любом формате, какой у вас есть, — PDF, Word, выгрузка из InDesign или скан. Количество слов и точная итоговая сумма видны до оплаты.

Подбор подходящего лингвиста

За работу берётся носитель целевого языка с опытом в вашей теме — не универсал, работающий по глоссарию.

Сначала перевод, затем проверка

Второй лингвист читает перевод рядом с оригиналом на точность, регистр и единообразие, прежде чем что-либо вернётся к вам.

Сдача в готовом к использованию виде

Вы получаете чистые файлы, повторяющие структуру оригинала, плюс раунд правок, если захотите изменить формулировки.

От$24.95

Цена рассчитывается по количеству слов, по каждому языку, от $24.95 — повторяющиеся предупреждения и стандартные блоки во всей линейке руководств оплачиваются один раз, а не каждый. Разбитые по позициям итоговые суммы видны до оплаты.

Рассчитать стоимость

Полный каталог

Всё, что мы переводим, — в одном месте.

Каждый язык и каждый тип документа в этой группе ведёт на свою отдельную страницу. Стоимость по количеству слов, в обе стороны, с вариантами за 24 часа.

По языкам — все 67

У каждого своя страница для этого документа — с английского и на английский.

Смежные услуги: Перевод документов·Технический перевод·Юридический перевод

Частые вопросы

Вопросы, которые действительно возникают.

Те, которые мы слышим чаще всего, на которые отвечают наши диспетчеры и команды управления проектами.

Не нашли ответ?

01Ваши переводчики понимают саму технологию или только слова?

Руководства распределяются по предметной области к лингвистам, работающим именно в ней: электроинструмент, медицинские приборы, кухонная электроника и промышленное оборудование — разные диалекты. Второй технический лингвист проверяет инструкции на выполнимость, а не только на точность: сможет ли пользователь действительно проделать этот шаг.

02Как вы обращаетесь с предупреждениями о безопасности?

Как с юридическими инструментами, какими они и являются: уровни серьёзности сохраняются в точности, применяются принятые на целевом рынке сигнальные слова, и ничего не смягчается ради гладкости. Там, где ваше английское предупреждение расходится с рыночной практикой, мы это отмечаем, а не приводим молча к норме.

03Можете ли вы согласовать руководство с переводом нашего приложения и экранов?

Да — пришлите файлы строк интерфейса, и они станут обязательным слоем глоссария. Если сам экранный термин вызывает сомнения, вы получите пометку и решение, а не молчаливое наследование проблемы.

04Мы обновляем руководство с каждым выпуском прошивки.

Пришлите версию с правками или новую редакцию; память переводов оценивает обновление по изменённому тексту и держит все языки синхронными с выпуском. Именно накопление отставания документации по языкам этот процесс и предотвращает.

05Как рассчитывается цена?

По количеству слов на каждый язык — от $24.95. Руководства по замыслу повторяются, а повторы стоят почти ноль; разбитый по позициям расчёт показывает реальную стоимость по каждому языку до оплаты.

06В каких форматах вы можете сдать работу?

Переведённые файлы в вашем исходном формате — Word, IDML, XML, структурированный текст, — готовые для вашего издательского процесса, плюс по запросу проверка готового к печати PDF, чтобы поймать обрезки, появившиеся на этапе вёрстки.

Начать проект

Ваш продукт, задокументированный для каждого рынка, куда он выходит.

Загрузите руководство в исходном формате и увидите цену и сроки сдачи по каждому языку до оплаты — точные предупреждения о безопасности, терминология по интерфейсу и процесс, удобный для обновлений.